WhatsApp, una aplicación que todos conocen y utilizan, no deja de ser un medio de comunicación mediante el que se pueden transmitir datos de carácter personal. Por tanto, deben tenerse en cuenta ciertas medidas de seguridad para garantizar la protección de datos y el cumplimiento de la normativa LOPD.

Desde el momento en que descargas y configuras esta aplicación en tu teléfono móvil, cualquier otro usuario de WhatsApp que tenga tu número de teléfono grabado en su agenda de contactos podrá ver tu foto de perfil, el estado que hayas descrito y la fecha y hora de la última vez que lo has utilizado. Además, si decides utilizar esta aplicación de manera profesional, debes tener en cuenta que habrá que proteger el dispositivo móvil frente al acceso de terceros no autorizados.

Cabe destacar que Whatsapp puede utilizar el número de teléfono con fines administrativos o para realizar estadísticas  y  crear nuevos servicios o funcionalidades a través del análisis de las preferencias de los usuarios. Además, al instalar WhatsApp, aceptamos su actual política de privacidad y dejamos aprobadas, por adelantado, las futuras modificaciones. Por otro lado, hay diversos datos que serían exigibles y que no se dan al usuario de forma precisa e inequívoca como información acerca del acceso, rectificación, cancelación y oposición al servicio.

Teniendo en cuenta que cualquier entidad que recopile datos de carácter personal es responsable del uso que se le da a los mismos, deberíamos atender a la seguridad de la información que garantizan las herramientas que utilizamos profesionalmente. Si como empresa o profesional transmitimos información de carácter personal a través de Whatsapp y, por un fallo en la seguridad de la herramienta, la información transmitida llega a terceros no autorizados, seremos parte responsable ante la Agencia Española de Protección de Datos. Un hecho que deberemos tener muy en cuenta a la hora de escoger nuestras herramientas de trabajo.

Lucía Calviño

Resp. Dpto. Comunicación

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